Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

    Description

    Mermoz Academy, centre de formation aéronautique, recherche un Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative H/F pour rejoindre son équipe.

    Avantages

    - Tickets restaurants
    - Mutuelle
    - Remboursement des transports à 50%

    Mission

    • Accueil des Visiteurs :

      • Assurer l'accueil physique des visiteurs et leur prise en charge.

    • Gestion des Locations :

      • Superviser et mettre à jour le tableau de bord des locations des équipements techniques.

    • Traitement des Appels Téléphoniques :

      • Répondre aux appels téléphoniques, fournir les renseignements nécessaires et transmettre les appels et messages aux personnes concernées.

    • Gestion des Renseignements Commerciaux :

      • Fournir des renseignements commerciaux, les enregistrer dans le logiciel CRM et effectuer les relances auprès des clients.

    • Suivi Administratif des Dossiers :

      • Gérer les dossiers administratifs, incluant la création et la mise à jour de tableaux Excel, la rédaction de courriers divers, la vérification des pièces justificatives, la facturation, et la préparation des attestations.

    • Organisation des Salles de Cours :

      • Vérifier et préparer les salles de cours, en s'assurant de la disponibilité et du bon fonctionnement des équipements pédagogiques.

    • Maintenance du Centre :

      • Veiller à la bonne tenue et à l’entretien général du centre.

    Profil

    • Présentation soignée

    • Esprit d'équipe et capacité à travailler en équipe

    • Sens de la relation client

    • Organisé(e) et méthodique

    • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook)

    • Niveau d’anglais B2 exigé

    Caractéristiques du Poste :

    • Contrat : CDI

    • Horaires : 35 heures par semaine (07h30 – 15h30 avec une heure de pause déjeuner)

    • Rémunération : Salaire annuel brut de 24 k€ + prime annuelle

    • Service : Commercial

    • Supérieur hiérarchique : Directrice

    • Lieu : 12 rue de Longjumeau, 94150 Rungis

    Si vous êtes motivé(e) par ce poste et que vous répondez aux critères mentionnés, envoyez-nous votre candidature.

    Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous compter parmi nous !